রেফারেন্স

myn77-এ আপনার আইনি অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা স্বচ্ছ নীতি এবং স্থানীয় আইনের সাথে খাপ খাইয়ে কাজ করি। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার অর্থ সুরক্ষিত থাকে এবং…

স্বচ্ছ শর্তাবলীডেটা নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট২৪/৭ সহায়তা
myn77 myn77-এ আপনার আইনি অধিকার
সহায়তা সবসময় প্রস্তুত

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা আমাদের নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের টিমের কাছে পৌঁছান। Dhaka, Chittagong বা যেকোনো প্রান্ত থেকেই আপনি দ্রুত উত্তর পাবেন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার সেবায় নিয়োজিত।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন। আমাদের টিম সাথে সাথে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে।
ইমেইল সহায়তা আইনি বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত দীর্ঘ প্রশ্নের জন্য সরাসরি ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সাহায্য' বিভাগে আইনি তথ্য এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জানুন।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এনক্রিপ্টেড এবং যাচাইকৃত। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার ওয়ালেট সরাসরি সংযুক্ত থাকে এবং আমরা কখনো আপনার লগইন বিবরণ…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সংরক্ষিত থাকে। মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজার — দুটোতেই সুরক্ষা একই মানের।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন দুই ধাপে যাচাই করা হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো টাকা চলে না।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার

আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার ঝুঁকিতে পড়লে, তাৎক্ষণিক নিরাপত্তা পদক্ষেপ নিন এবং সাপোর্টে জানান।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ সরাসরি আমাদের প্রাইভেসি টিমকে জানান।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা মন77-তে নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়রা বেশি করে জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্ন না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার বাসস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে নিবন্ধন সম্পন্ন করার সময় আপনার আইনি তথ্য যাচাই করা হয়।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র myn77 এবং আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket)-এর মধ্যে ভাগ করা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট মোছা' বিকল্পে ট্যাপ করুন। সব পেন্ডিং লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট চিরস্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

সম্পূর্ণরূপে। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং দুই-ধাপ যাচাই সহ প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। আপনার ওয়ালেট শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে অ্যাক্সেসযোগ্য।

আমরা আপনার ব্রাউজিং এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া আপনাকে ট্র্যাক করি না।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং অননুমোদিত লেনদেন তদন্ত করব। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট আলাদা পাসওয়ার্ড দিয়েও সুরক্ষিত।

হ্যাঁ। 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ 'খেলা থেকে বিরতি' বা 'স্থায়ী বন্ধ' বিকল্প ব্যবহার করুন। বিরতির সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে না এবং কোনো লেনদেন হয় না।